自“豫你同行 骑护食安”活动启动以来，安阳市市场监督管理局高新区分局积极探索外卖骑手参与食品安全监督的新机制，并于近日取得首例实质性监督成果。一名外卖骑手通过专设的“骑手监督绿色通道”，向监管部门报送了其在配送过程中拍摄的某餐饮单位后厨环境较差等问题。
接到线索后，高新区分局迅速响应，立即派出执法人员赴涉事餐饮单位进行现场核查。经查，该店后厨确实存在不符合食品安全规范的情形。执法人员依法向商户下达责令整改通知书，明确指出问题并提出具体整改要求，督促其限期落实。目前，该商户已完成整改，后厨环境卫生得到显著改善。
分局及时将处理结果向反映问题的骑手进行了反馈，形成“反映—处理—反馈”的监督闭环，切实增强骑手参与监督的积极性和获得感。该骑手表示，通过此次活动深刻体会到自身工作在保障食品安全中的价值，今后将继续积极履行监督职责。
下一步，高新区分局将持续支持各外卖平台发挥骑手监督作用，鼓励他们在配送过程中主动发现并反映食品安全隐患，努力构建社会共治新格局，共同守护人民群众“舌尖上的安全”。